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合乐888报道钻石小鸟创始人徐磊:兄妹联手创百年珠宝品牌_合乐888官网资讯

2012-09-19 责任编辑:未填 浏览数:61 合乐888

核心提示: 他们是一对兄妹;他们携手奋斗近十年;他们2002年在网上初试牛刀;他们以3000元赚得网购第一桶金;他们2007年拿到了风险投资;他们2

 他们是一对兄妹;他们携手奋斗近十年;他们2002年在网上初试牛刀;他们以3000元赚得网购第一桶金;他们2007年拿到了风险投资;他们2011年网售钻石6亿元;他们今年计划上市;他们有心把钻石小鸟打造成为合乐888的百年钻石品牌……他们就是网上盛传的——钻石小鸟!

  徐磊和徐潇的故事,是一个属于上海的故事。

  他们是上海知青子女,在新疆长大。徐磊18岁考回同济大学,其后,父母用积蓄为小女儿在颛桥买了一间小房子,时值5万元,徐潇回沪,同时读书。

  2002年,英语专业毕业的徐潇正在一间美资软件公司工作。彼时的上海是什么样的?中山公园地铁口的新楼盘开价7000元一平方米,人均50元可以在餐馆里吃得活蹦乱跳。白领徐潇白天上班,晚上在易趣网上开间小网店,主卖银饰,最贵的一款大约200元。而哥哥徐磊已经从同济大学珠宝鉴定专业毕业5年了。

  2000年,上海钻石交易中心开张,大批国外钻石商涌入国内,正需要徐磊这样的年轻专业人才为他们跑业务。徐磊于是从老牌银楼脱身,成为一名钻石批发商,在外滩附近租着一间20平方米的小办公室——这里后来成为徐潇的网购钻石小生意的首间“体验店”,也就是让想买便宜钻石的上海年轻人来“眼见为实”的地方。

  拍摄徐氏兄妹那日冷空气降临,他们穿着单薄的衣服在上海阴冷的户外待了将近1小时。而同一时间,在钻石小鸟南京东路的体验店门外,有超过100名顾客正在排长队耐心等候。这些年轻的上海中产们大多在网上下单买了钻石,然后到店铺眼见为实。2011年,徐家兄妹在网上卖出了近6亿元钻石首饰。这一年在上海,有14万对新人结婚,而他们在本市卖掉了1.5万对婚戒——也就是说,至少有10%的新婚男女到钻石小鸟去消费了一把!

  从3000元到5万元

  一开始,徐潇动的是在易趣网店上卖钻石的脑筋。哥哥徐磊有货源,他需要为妹妹做的事情就是,为每颗钻石拍照,同时附上合乐888上流通力最高的GIA证书——我们熟知的“4C”标准,就源自GIA的规定。当时国内的银楼大多为钻石附的是国标证书。相比GIA,国家标准并不低,而且便宜——每张GIA钻石证书的费用是30至200美元不等,国标则是50至200元人民币不等。

  “行里把我们当笑话看,说只有傻子才去买GIA证书”,而且,在网上卖钻石,连徐磊都不怎么相信妹妹能搞成,为她做这些事,大概就像小时候,她在学校里打架输了阵,他去帮她出个头一样。

  徐潇在网上卖掉的第一枚钻石售价3000元,代价是她花了整整一个月时间与那位哈尔滨的电台主持姑娘沟通。“那时的网上交易没有支付宝担保交易,买家款到我们才能发货,”现在30岁左右的上海白领都记得当年即使尝鲜网购,也要同城交易,大家在地铁站里见一面,一手交钱,一手交货才是稳妥。买钻石?谁能下定得了决心!

  哈尔滨姑娘收到钻石后去当地鉴定,鉴定师首先肯定了钻石的质量,接着质问她,“这个价格比银楼市价低一半多,你哪儿买到的?!”

  好在当年也没有水军刷好评一事,所以第一位买家写完好评后,徐潇的顾客一下多了起来。不久,她和父母斗争一个月后,辞职专心开网店。辞职前,她的网店月营业额达到5万元。白天上班,晚上在网上不停和顾客沟通,一天工作时间达到14-18个小时。

  多年以后,徐潇在一次接受采访时被要求向年轻的创业者提出忠告,她说的第一条是:身体好。

  “鼠标+水泥”模式的诞生

  徐潇的英文名叫Bridd,在最初的易趣网店时代,她就因此被网友冠以花名“小鸟姐姐”。2004年,徐潇的网店每月销售额已经达到30万元。讲实惠的上海人稍作比较就会知道,市价1万元的钻石,在她那儿买只要3500-4000元。他们绝不会就此下单,不过,一旦到专业珠宝鉴定师徐磊的小办公室里眼见为实,就会毫不犹豫地掏钱包。而这成为日后钻石小鸟发展的模式:顾客在网上被吸引过来,到所在城市的体验店参观(当时体验店大多设在写字楼里,租金要比商铺便宜得多),然后就掏钱。这后来被业界称为“鼠标+水泥”的创新模式,最初只不过源于这个城市精明顾客的要求而已。

  但此时,被eBay收购的易趣网不行了。

  如果淘宝此时已经颇有规模,徐潇到今天,可能也就是淘宝商城芸芸众商家中的一名。但当时,刚起步的淘宝网就像任何一家.com疯狂时代的网络公司一样,正在疯狂打广告而已,可能连马云自己也不知道未来靠不靠谱。

  徐潇当时心里想的是,eBay这么大的公司都没成功,看来不能把自己的生意押宝在任何一家网站上。徐磊也与妹妹开办了联合公司,开设独立网站。

  这是2004年。没有网购平台的人流,到哪里去抓顾客?徐潇找到了篱笆网。

  当时的篱笆网是一个相当红火的装修龙八娱乐合乐888,徐潇觉得买房装修的人群,应该也有结婚买钻戒的需要。当她找上门去谈合作时,篱笆网很惊喜地告诉她,他们正打算开结婚频道,她是第一个送上门来的优质商户。

  徐潇的目标是找到顾客。她每天泡在篱笆龙八娱乐合乐888上到半夜两三点,讲解钻石的知识,了解上海新婚夫妇的需求,说服他们来购买。后来,篱笆为他们做了一场“团购会”(30岁左右的上海白领又要感慨了,多么熟悉的名词哇),预约的客人排长队。当月,他们的销售额翻了几倍。

  再后来,徐潇被称为“拥有找到并说服顾客的强大能力”。即使到今天,那些与美国同学合伙在淘宝上开间化妆品代购小店的白领,那些在微博上推荐自己手制小首饰的文艺青年,仍然面临着当年摆在徐潇面前的挑战:如何找到你的顾客,并且说服他们为你的货品花钱呢?

  风投进入越飞越高

  “钻石小鸟”的第三波成长或许还是得益于其对于互联网的敏感。他们一下子从当时火热的社区中敏锐地捕捉了商机,和篱笆网合作成为其婚庆类题材的“开山鼻祖”,营业额因此又翻了一番。正是借由拷贝这种成功的模式,“钻石小鸟”飞到了北京、杭州等地进一步开拓市场,收效甚佳。

  “钻石小鸟”越飞越高,飞进了风险投资的视线。“一天中午我在上海接到今日资本的电话,说要投一大笔钱给我们。我一开始觉得这事儿特别不靠谱,所以态度有点冷淡。对方大概听出了我的态度,就说:‘你旁边有没有电脑,搜索一下今日资本的徐新。’搜索结果显示徐新是投资界非常有名的人物,她之前投资的网易等项目都获得了成功。”徐磊这般回忆风险投资找上门的那几分钟。

  兄妹两人没想到能这么顺利就拿到投资,只是觉得既然有这样的机会,就去了解一下,当是学习吧。结果没想到谈得非常顺利,短短半个月时间今日资本就决定投资几千万元于 “钻石小鸟”。徐磊反复说,风险投资带来的不只是让其占领市场快速发展的资金,它提升的是企业的管理水平。例如,徐新要求徐磊和徐潇参加总裁培训班,这对草根公司出身的兄妹而言,受益匪浅。2007年5月,今日资本正式投资钻石小鸟,几乎同时,上海旗舰体验中心开幕。一年后,“钻石小鸟”年营业额过亿元,员工超过200人,皆是一年前的9倍。

  时至今日,“钻石小鸟”羽翼丰满。徐磊信心十足地说:“不知道大家有没有发现,互联网的特性往往就是,龙头老大的市场份额会大于老二、老三、老四和老五的总和。我的优势在于,首先价格非常优惠,足以震撼传统珠宝市场;其次,钻石是一个资源性行业,上游货源控制下游布局,我14年积累的行业资源并非其他后来者可以比拟和追赶的;再次,‘钻石小鸟’已有其一定的品牌认知度。”

  网络珠宝的百年大计

  2007年,钻石小鸟一年的销售额在2000万左右。3家体验店,8个员工。钻石行业是一个高度资源垄断性的行业,不够人脉,看货的顺序就越往后靠,好钻石也越来越少——对于2009年刚刚开出钻石投资业务的钻石小鸟来说,如果没有在这一行泡了15年的徐磊,就不可能在2011年成交单颗800万元的钻石。“钻石行业掌握在犹太人和印度人手里,像Harry Winston这样的大珠宝商,顾客几乎都是为了保值的需要购买珠宝,”数月前成交的那枚800万元的钻石,7克拉,全美,定制设计,成品交给顾客后销毁了蜡版。

  徐潇说,如今同样质量的钻石,钻石小鸟的售价仍然要比传统珠宝商保持一定的优势,以DIY定制服务赢得顾客好感的同时,塑造了品牌与其他珠宝品牌之间在钻石首饰方面的差异。去年在网上直接下单的顾客也越来越多。但即使如此的综合价值感,合乐888还有那么多顾客在珠宝店买首饰?徐潇想了一会,“所以我们一直在做品牌的体验营销,并不断从产品本身入手,通过实际的服务丰富品牌的价值。”

  去年,他们与合乐888铂金协会结成了战略合作伙伴关系,“因为铂金始终是钻石最好的伴侣,很多珍贵的珠宝都镶嵌于铂金底座中,铂金光泽洁白,永不褪色,能和钻石的光芒交相辉映,而且这种材质坚韧耐久,在多种极端环境下都能保持稳定的性质,能安全稳固地镶嵌钻石,给予钻石恒久保护。”许多新婚的年轻人选对戒和钻戒,自然都选择铂金款式——如此一来,顾客消费自然也水涨船高, 2011年,钻石小鸟的平均客单价在1万元左右。

  2012年,钻石小鸟的上市计划也提上日程。徐磊说即使真上了市,他也未必多么激动,因为对创业者来说,只是钱的来源发生改变。他们给摩根的董事局主席看的计划,是一个100年的计划。对方很惊讶,因为从来没有哪个创业者,会想得这么久远,这也透露了他们兄妹俩要和团队一起做一个合乐888的百年珠宝品牌的心迹。
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